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门诊须知
发布时间:2019-3-22

  亲爱的患者朋友:

  当您步入阆中市名城医院门诊大厅时,请接受我院全体员工对您的关心和问候。

  为了让您在整个就诊过程中得到更优质、快捷、舒适的服务。请您关注以下我们给您的温馨提醒:

  1、挂号:

  (1)如果您来到我院门诊就诊,请您办理挂号。如您不知道挂哪科室的号,请您叙述病情由导医护士帮您选择,导医护士将带您到 您所就诊的科室、医生。

  (2)看不同的专科医生,需分别挂号。

  2、就诊:

  (1)导医护士将带您到相关科室就诊,您在本院就诊期间,可享有“一医生一诊室一患者”就诊服务,完全保护您个人隐私,保证 每位病人的诊治时间,因此,请您配合分诊护士的安排,静候护士的呼叫提示,按顺序就诊,切勿在诊室围观、大声喧哗,也请您注意卫生,请勿吸烟。

  (2)您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或导医台护士提出,本院将尽所能满足您的要求;如您对本院服务不满意,可直接向相关主管部门投诉。

  (3)就诊完成后,请您到收费处交费。

  定价交费:持处方、治疗单、检查申请单到收费处定价交费;

  取药:凭处方到中、西药房取药。您在药房取药时,无须排队,药房工作人员准备好您的药品后,电脑显示屏会显您的姓名,提醒您可以取药了。在这段时间内,您可以阅读我院免费为您提供的健康宣传资料及报刊杂志。

  (4)您在收费窗口付款后,请保管好药单,相关检查单及相关收据凭证,以免遗失。为了免去您楼上楼下劳累之苦,尤其是行动不方便者,您可以让导医护士代为付费,请与护士当面核对您的收据及余款。

  3、如果您需要皮试、肌注及输液,请到一楼药剂科先取药,随后到输液观察室进行治疗。

  4、如果您需要领取化验结果,请到相应服务台领取。

  5、请您在就诊过程中保管好您的钱物,防止丢失。

  6、如您想先了解本院相关专家概况,可浏览本院网站(www.lzmc120.com)或一楼巷道内的专家栏简介或直接向导医护士咨询。

  7、门诊大厅为您提供多媒体、触摸屏查询系统,您可以查询药品及检查收费标准,出院病人的详细费用等。

  8、每层楼免费为病人提供纯净水及一次性水杯,能应您及时之需。门诊部及急诊科分别免费提供轮椅、担架。免费提供纸张、笔墨、老花镜、针线、雨伞,为病人在本院内就诊提供方便。

  9、建议:当您离开医院时,请留下您宝贵的意见。

  您的健康是我们共同的心愿,您的满意是我们最大的快乐。

  最后祝您在我院就诊顺利,早日康复!


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